Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Yükdenge Nakliyat ve Depolama Hizmetleri Ltd. Şti. (Yükdenge Nakliyat) tarafından hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Yükdenge Nakliyat ve Depolama Hizmetleri Ltd. Şti., Kazımdirik Mah. 1593 Sok. No: 14, Bornova / İzmir. İletişim: kvkk@yukdenge.com.tr
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon, e-posta, adres.
- Taşıma verileri: yükleme ve teslim adresleri, kat ve asansör bilgisi, eşya envanteri, ekspertiz fotoğrafları.
- Sözleşme ve finans verileri: fatura bilgileri, ödeme kayıtları, sigorta poliçe bilgileri.
- Depolama verileri: ünite numarası, erişim kayıtları ve kamera görüntüleri.
İşleme amaçları
- Ekspertiz, teklif ve taşıma hizmetinin planlanması ve yürütülmesi.
- Sözleşme, fatura ve sigorta işlemlerinin yapılması; hasar taleplerinin değerlendirilmesi.
- Depo güvenliğinin sağlanması ve erişim kontrolü.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (onayınız varsa) bilgilendirme iletişimi.
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon ve WhatsApp görüşmeleri, e-posta, çevrim içi randevu ekranı ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanır. İşleme faaliyetleri KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve bulunduğunda açık rızanıza dayanır.
Verilerin aktarılması
Verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde iş ortaklarımıza, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcılarımıza, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.
Saklama süresi
Taşıma ve depolama kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl; ekspertiz fotoğrafları hizmet bitiminden sonra 2 yıl; depo kamera kayıtları 60 gün saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@yukdenge.com.tr adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz; talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.